13 Røde flag til at se ud i online anmeldelser
Falske online anmeldelser er overalt
Mange af os faktor online anmeldelser i vores købsbeslutninger, men er vi gode til at spotte fakes? Op til 10 procent er falske, plantet af virksomheder for at øge deres salg eller tanken deres konkurrenters placeringer. For at se efter disse advarselsskilte.
1. Sketchy Profile History
På de fleste websteder kan du se en korrekturlæsers historie ved at klikke på deres brugernavn. Vær forsigtig, hvis nogen kun har en kommentar, sender daglige anmeldelser, kun efterlader meget positive noter eller skriver vurderinger for kun ét virksomheds produkter.
Næste gang du er !
2. For meget detaljer
Falske online anmeldelser, især for sundhedsprodukter, udbreder ofte en lang liste over krav, "fakta" eller marketing-speak.
Her er Sådan får du de bedste online tilbud .
3. For lidt detaljer
På bagsiden er ting som hoteller vanskelige at skrive om detaljer uden førstehånds erfaring, siger Bing Liu, professor i computervidenskabsafdelingen ved University of Illinois i Chicago, der har gennemgået omfattende undersøgelser. Følgelig kan potentielle falskninger være alt for vage.
Tjek ud !
4. Førstepersonsordsprognoser
Det kan virke kontraintuitivt, men en undersøgelse fra Cornell University i 2011 med fokus på hotelanmeldelser viste, at falske kommentarer ofte er pebered med "jeg" eller "min" for at få dem til at virke mere personlige.
Må ikke narre i udlandet! Børst op 3 måder at undgå turist svindel .
5. Stedfortrædende Produkter
For at få øje på fejl, der er skrevet af com-petitors, skal du holde øje med negative anmeldelser, der indeholder stor ros for et bestemt alternativ, med et link til deres "foretrukne" produkt.
Opdag hvordan Beskyt dig mod Online Dating Svindel .
6. En stjerne og fem stjerner
Svindlere elsker ofte eller hader et produkt, men virkelige mennesker har tendens til at være mere målte. Undtagelsen, siger Liu, er årtusinder, som ifølge hans forskning vil logge på for at forlade femstjernede vurderinger for produkter, de kan lide.
Gå ikke glip af .
7. Superkort online anmeldelser
Betalede shills sigter mod at få et produkts samlede karakter så højt som muligt så hurtigt som muligt, så de vil ramme femstjernetasten og skrive noget hurtigt, som "Great service!"
8. Feedback Klynger
Falske korrekturlæsere oversvømmer ofte et nyt produkt med feedback for at generere buzz. "De fleste produkter skal sælge 1.000 enheder for at få en anmeldelse på Amazon," siger Ming Ooi, partner og chefstrategichef hos Fakespot , et review-analyse selskab, der anvendes af over 2,5 millioner mennesker i 2016. "Folk vil normalt ikke forlade 10 anmeldelser på en dag og gøre dem alle fem stjerner."
9. Skjulte mønstre
Nogle gange er det bedst at forlade ting til computerne. Gennemgå evaluatører som brugsprogrammel til at analysere kommentarer samlet set ved at fange mistænkelige gennemgangsmønstre, der måske ikke er synlige for det menneskelige øje.
10. Ordrepetition
For at gøre det lettere for folk at gennemgå deres produkter, giver virksomheder ofte talepunkter.
Tjek ud 10 ting du behøver at vide om reklame .
11. En U-Drej i Attitude
Granskere kan sværge, at de kom klar til at hader et produkt, men ændrede deres sind baseret på dets awesomeness. Men hvem ville købe produkter, de troede, de ville hader?
Bliv beskyttet med disse 8 tips til sikker online shopping !
12. Små virksomheder
Når det kommer til at bedømme anmeldelser, anbefaler Liu at være mere forsigtig med lokale tjenester. "VVS, maleri, de slags ting, har tendens til at have flere problemer," siger han.
Overvej disse 7 spørgsmål, du skal spørge, før du renoverer dit hjem .
13. upålidelige "kunder"
Websteder, der kræver, at korrekturlæsere har købt produktet, er mere anerkendte end dem, der ikke gør det. En undersøgelse fra 2014 fra USA viste, at Expedia, som kun tillader anmeldelser fra personer, der har booket deres hotelophold via webstedet, var mere pålidelig end TripAdvisor, hvor nogen kan skrive kommentarer.
Læs videre 13 ting du ikke vidste om at bestille din ferie online .